La tradición china y japonesa habla de un hilo rojo invisible que une a quienes están destinados a encontrarse, independientemente del tiempo, el lugar o las circunstancias. El hilo puede estirarse o contraerse, pero nunca romperse.
¿Y si hubiera otro hilo? Un hilo que une a las civilizaciones a lo largo de la historia, que es el hogar y la fuente de la vida. Un elemento que está presente en todo, que une a todo el planeta, que une a todos sus habitantes. Como si de otra leyenda se tratase, en Aqualia creemos que el agua es ese hilo. Un hilo azul, invisible, líquido, esencial para la vida.
Aqualia investiga, cuida, gestiona y trabaja para que este hilo azul de la vida nunca se rompa, para que la conexión que genera se mantenga, continúe y siga uniendo personas, territorios y oportunidades.
Cuando elegimos este sector hace décadas, asumimos toda la complejidad y responsabilidad que conlleva. Cuidar este recurso es esencial para las generaciones futuras, por eso el trabajo de Aqualia va más allá de nuestro deseo de hacerlo bien.
Queremos salvaguardar este hilo azul para que, como un río limpio, sereno y sin obstáculos, siga fluyendo desde el presente hacia el futuro. Las páginas de este informe de sostenibilidad dan testimonio de este empeño.
Como uno de los principales operadores del mundo, ofrecemos soluciones técnicas y servicios de calidad en todas las fases del ciclo del agua.
Nuestro objetivo es mejorar el bienestar de las personas y las comunidades en las que operamos.
La forma de trabajar de Aqualia se basa en preservar los recursos hídricos y medioambientales a través de la innovación para mejorar la eficiencia de la gestión.
Para ello, seguimos las directrices de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas y los marcos legales y normativos existentes en cada geografía.
Nuestra actividad abarca todas las fases del ciclo del agua: un hilo conductor que conecta toda la cadena de valor, desde:
- recogida y tratamiento,
- depuración y reutilización,
- distribución,
- gestión de clientes,
- saneamiento,
- construcción de infraestructuras.
Destacamos por nuestra capacidad para adaptarnos al modelo de negocio específico de cada región y por nuestra sólida experiencia, adaptabilidad y liderazgo estratégico en un entorno dinámico que también marca la diferencia en las regiones en las que operamos.
Centramos nuestra gestión en un modelo de negocio basado en la colaboración público-privada con el objetivo de lograr un crecimiento sostenible a largo plazo. Para ello, buscamos una rentabilidad razonable en todos los ámbitos de la cadena de valor que conforman el ciclo del agua, desde el diseño de instalaciones hasta la gestión de grandes proyectos de inversión en sistemas hídricos.
En nuestros más de 50 años de experiencia, hemos demostrado un firme compromiso con la sostenibilidad y una importante contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Un compromiso que sustenta tanto el Plan Estratégico de Sostenibilidad 2024-2026 (PESA) de Aqualia como los pilares de nuestro modelo de negocio.
Sostenibilidad
Nuestra actividad contribuye a varios de los objetivos de la Agenda 2030: en concreto, todo lo relacionado con el uso del agua como recurso escaso, así como la lucha contra la contaminación, el cambio climático y su impacto ambiental y social. Para ello, innovar en términos de sostenibilidad y desempeñar un papel importante en la economía circular es una prioridad.
Digitalización y tecnología
La transformación digital y la aplicación de soluciones tecnológicas a los procesos están marcando nuestro presente y futuro. El desarrollo de estas áreas nos permite optimizar la gestión del ciclo integral del agua y, en consecuencia, reducir o evitar pérdidas en las redes de distribución de agua suministrada, así como mejorar todos los procesos relacionados con la organización interna de la empresa y el servicio al cliente.
Internacionalización
Nuestra actuación está estrechamente vinculada al crecimiento sostenible y a la expansión internacional para satisfacer las necesidades de agua potable y saneamiento en todo el mundo, especialmente en Europa, América, África y Asia.
Somos conscientes de que cuando el hilo azul se extiende y llega a un nuevo país, Aqualia no sólo cambia la realidad a través de la actuación, sino que pretende ir más allá. Creamos vínculos con el entorno y la sociedad a través del valor social, el diálogo y la transferencia de conocimientos. También hemos construido una cultura interna de orgullo y confianza entre nuestros empleados, que también nos acerca a los objetivos del Plan Estratégico de Sostenibilidad 024-2026 de Aqualia.
La revista Actualidad€ Economia Ibérica, con 30.000 lectores en Portugal y España, es un excelente vehículo de promoción.