• La apertura de esta tienda forma parte de la nueva estrategia comercial de Endesa, cuyo objetivo es abrir tiendas en todos los distritos de Portugal continental.

• La tienda se encuentra en la Avenida Alberto Sampaio 175, 3510-031, Viseu.

Endesa abre su primera tienda física en Viseu para promover la proximidad y el servicio personalizado al cliente. Se trata de un paso importante en su plan comercial en Portugal.

En esta nueva tienda se podrá realizar cualquier tipo de trámite relacionado con Endesa, desde la contratación de electricidad y gas hasta la gestión de diversos servicios relacionados con el suministro energético (información, medidas de ahorro energético, asesoramiento profesional para mejorar los hábitos de consumo, información sobre la factura, aplazamientos y fraccionamientos, contratación de energía, cambios de contrato o mantenimiento de equipos).

La nueva tienda de Endesa en Viseu está situada en la Avenida Alberto Sampaio nº 175, y abre de 9h a 18h30 de lunes a viernes.

La apertura de esta tienda se enmarca dentro de la nueva estrategia comercial de Endesa, que pretende incrementar la presencia de la compañía en el mercado basándose en la proximidad y el servicio personalizado al cliente. Ofrece a los clientes un concepto innovador que combina la comodidad de una tienda física con servicios personalizados para sus clientes.

Inês Roque, responsable de B2C de Endesa Portugal, afirma: "Uno de nuestros principales objetivos para este año, en el que trabajamos día a día, es la proximidad con nuestros clientes. Actualmente estamos invirtiendo en la proximidad y el servicio personalizado, con un plan para abrir tiendas en todo el país. Nuestro objetivo es tener tiendas en todos los distritos de Portugal continental para finales de 2025. Estamos muy ilusionados y motivados con la apertura de las nuevas tiendas y creemos que será un hito importante y diferenciador en la experiencia del cliente con Endesa."

Esta nueva tienda de Endesa marca una nueva fase de mayor proximidad a sus clientes, a través del nuevo proyecto de apertura de varias tiendas en todo Portugal, en todos los distritos en los próximos meses.

La misión de Endesa, crear valor, trasciende la mera comercialización de energía. En Portugal, lideró el proceso de liberalización del mercado y es el segundo operador del mercado libre de electricidad por número de clientes.

Endesa ofrece una amplia gama de productos y herramientas tecnológicas adaptadas a las necesidades reales de sus clientes, ayudándoles a gestionar mejor su consumo, fomentando la eficiencia y el ahorro energético. Este enfoque en la innovación se complementa con la proximidad que Endesa mantiene con las comunidades locales, ejemplificada por el desarrollo social y medioambiental en los proyectos renovables donde se ubica, y por la apertura de tiendas en 2025 en varias regiones del país, reforzando su presencia local y su relación con los consumidores.